Szolgáltatási feltételek

Szerződéses partner

Ezen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) alapján az ügyfél és a greenco UG (korlátozott felelősségű), képviselik Jakob Kasprowiak és Marc Schlömann (cím: Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth; kereskedelmi nyilvántartás: Bayreuth; kereskedelmi nyilvántartási szám: HRB6315; forgalmi adó azonosító száma: DE305072659), a továbbiakban: szolgáltató, a szerződés létrejön.

szerződés

Ez a szerződés szabályozza az új termékek értékesítését az online kereskedelem területéről / területeiről mindenféle áruval, különösen a teával és a tea kiegészítőkkel, a szolgáltató online boltján keresztül. Az adott ajánlat részleteiről az ajánlati oldalon található termékleírás található.

következtetés

A szerződést csak elektronikus üzletkötésekben kötik a bolti rendszeren keresztül. A bemutatott ajánlatok nem kötelező érvényű meghívást jelentenek az ajánlat megrendelésen keresztül történő benyújtására, amelyet a szolgáltató ezután elfogadhat.

A szerződés megkötésének megrendelési folyamata a bolti rendszer következő lépéseit tartalmazza:

  1. Az ajánlat kiválasztása a kívánt specifikációban (méret, szín, szám)
  2. Az ajánlat elhelyezése a kosárban
  3. Fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket (pipa)
  4. Nyomja meg a „Pénztár” gombot
  5. Adja meg a számlázási és kézbesítési címet
  6. A szállítási mód kiválasztása
  7. A fizetési mód kiválasztása
  8. Nyomja meg a „fizetési kötelezettséggel rendelés” gombot
  9. Megerősítő e-mail a megrendelés beérkezéséről

A szerződés a megrendelés visszaigazolásának elküldésével jön létre.

Retenciós cím

A leszállított áruk a szolgáltató tulajdonában maradnak, amíg azokat teljes mértékben ki nem fizetik.

Foglalások

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ígért szolgáltatást ne nyújtsa, amennyiben a szolgáltatás nem áll rendelkezésre.

Árak, szállítási költségek, visszatérési költségek

Minden ár végleges ár, és tartalmazza a törvényben előírt forgalmi adót. A végleges árakon felül a szállítási módtól függően további költségek merülnek fel, amelyek a megrendelés elküldése előtt jelennek meg. 29,95 € vagy annál nagyobb megrendelések esetén Németországban és Ausztriában nem számítunk fel szállítási költséget. Ellenkező esetben Németországon belül 3,50 euró, Ausztriának pedig 4,90 euró szállítási díjat számítanak fel. Az összes többi ország esetében az átalánydíjas szállítási díj mindig 9,90 euró.

Ha az elállási jog fennáll és ezt gyakorolják, az ügyfél viseli a visszaküldés költségeit. A szállítást a DHL végzi. Jelenleg csak az EU-n belül szállítunk.

fizetési feltételek

Az ügyfél csak a következő fizetési lehetőségekkel rendelkezik: PayPal, hitelkártya (Visa és Master Card), Klarna SOFORT átutalás, Klarna számlán történő vásárlás, fizetés az Amazon-szal, előleg, Google Pay, Apple Pay. További fizetési módok nem állnak rendelkezésre, és elutasításra kerülnek.
A számla összegét a szolgáltató beszedéssel beszedi beszedéssel az ügyfél közvetlen beszedési megbízása alapján a megadott számlájáról. Letéti szolgáltatás / fizetési szolgáltató használatakor ez lehetővé teszi a szolgáltató és az ügyfél számára, hogy egymás között dolgozzák fel a fizetést. A vagyonkezelő szolgáltatás / pénzforgalmi szolgáltató továbbítja az ügyfél fizetését a szolgáltatónak. További információk az érintett vagyonkezelői / fizetési szolgáltató weboldalán érhetők el. Hitelkártyás fizetéskor az ügyfélnek kell a kártyatulajdonosnak lennie. A hitelkártyát a megrendelés leadását követően terhelik meg. A fizetés a számla napjától esedékes levonás nélkül. Előzetes fizetéskor a számla összegét 3 munkanapon belül át kell utalni. A számlázás elektronikus úton, e-mailben történik.

Együttműködésben Klarna A Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország a következő fizetési lehetőségeket kínáljuk.

  • Számla: A fizetési határidő az áruk / jegy / vagy egyéb szolgáltatások esetén a szolgáltatás nyújtásától számított 14 nap. Megtalálhatja a számlázási feltételeket itt.
  • Azonnal: Fiókját azonnal megterhelik a megrendelés leadása után.

A számla, a részletfizetés és a csoportos beszedési mód fizetési módjának használata pozitív hitelellenőrzést igényel. Ebben a tekintetben adatait továbbítjuk a Klarnának cím- és hitelellenőrzés céljából a vásárlás megindításának és a vásárlási szerződés feldolgozásának részeként. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak azokat a fizetési módokat kínáljuk Önnek, amelyek a hitelellenőrzés eredményei alapján megengedettek. További információkat és a Klarna használati feltételeit találja itt. Általános információkat fog kapni a Klarnáról itt. Személyes adatait a Klarna a hatályos adatvédelmi előírásoknak és a benne foglalt információknak megfelelően dolgozza fel Klarna adatvédelmi irányelvei kezelik.

szállítási feltételek

Az árut a megrendelés kézhezvétele után azonnal elküldik.
A feladás átlagosan legkésőbb 1 nap után történik. A vállalkozó vállalja a szállítást a megrendelés kézhezvételét követő 5. napon. A szokásos szállítási idő 3 nap, hacsak a cikkleírás másként nem rendelkezik. A szolgáltató elküldi a megrendelést a saját raktárából, amint a teljes megrendelés raktáron van.
Ha a szolgáltató nem felelős a kézbesítés állandó akadályáért, különösen a vis maiorért vagy a saját szállítója általi kézbesítés elmaradásáért, bár megfelelő fedezeti ügyletet kellő időben kötöttek, a szolgáltatónak jogában áll elállni az ügyféllel kötött szerződéstől . Az ügyfelet azonnal tájékoztatják, és a kapott szolgáltatásokat, különösen a kifizetéseket megtérítik.

Garancia

A fogyasztók a törvényes törvényes felelősséggel tartoznak a hibákért, a német polgári törvénykönyv (BGB) vonatkozó rendelkezéseivel összhangban a kínált szolgáltatásokért.

Elállási és ügyfélszolgálati jog

törlés

visszavonás

Önnek joga van visszavonni tizennégy napon belül indoklás nélkül ezt a szerződést.


A visszavonási időszak a naptól számított tizennégy nap

  • Adásvételi szerződés esetén: amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokába vette vagy birtokba vette az utolsó árut.
  • Több árura vonatkozó szerződés esetén, amelyet a fogyasztó egyetlen megrendelés részeként rendelt meg, és amelyeket külön szállítottak le: amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokolta vagy birtokba vette az utolsó árut .
  • Az áruk több részszállítmányként vagy darabként történő szállítására vonatkozó szerződés esetén: amelyben Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokolta vagy birtokába vette az utolsó részszállítást vagy az utolsó darabot.
  • Meghatározott időtartamra szóló rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződés esetén: amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokolta vagy birtokba vette az első árut.

Ha több alternatíva áll össze, akkor az utolsó időpont döntő.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat (például postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levél) útján kell tájékoztatnia minket (greenco UG, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth) a jelen szerződéstől való elállásról. Erre a célra használhatja a mellékelt visszavonási űrlapot, de ez nem kötelező. Megtalálja az űrlapot itt.

Ahhoz, hogy a visszavonás határidejét, az is elegendő, akkor küldje el kapcsolatos kommunikáció az elállási jogot, mielőtt a várakozási idő.

Hatásai visszavonás

Ha eláll a szerződéstől, akkor minden kifizetést megadunk Önnek, amelyet tőled kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek más szállítási típus választásából erednek, mint az általunk kínált olcsó standard szállítás ), amelyet azonnal és legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül kell visszafizetni. Ehhez a törlesztéshez ugyanazokat a fizetési módokat fogjuk használni, mint amelyeket az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak nem kifejezetten másról állapodtak meg veled; A visszafizetésért semmilyen esetben nem kell díjat számolnia. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Az árut azonnal és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell adnia vagy át kell adnia a greenco UG, Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth címre, attól a naptól számítva, amikor tájékoztatta minket a szerződés felmondásáról. A határidő lejárt, ha az árukat a tizennégy napos időszak lejárta előtt küldi el.

Ön viseli az áruk visszaküldésének azonnali költségeit.

Csak akkor kell fizetnie értékcsökkenéséért az árut, ha az érték veszteség miatt szükséges, hogy meggyőződjenek a jellegét, jellemzőit és működését az áruk kezelése.

Vége a visszavonás

Haftungsausschluss

Az ügyfél kártérítési igényét kizárjuk, hacsak a következő okok miatt másként nem jelezzük. Ez vonatkozik a szolgáltató képviselőire és helyetteseire is, ha az ügyfél kártérítési igényt támaszt velük szemben. Ez nem foglalja magában a vevő kártérítési igényét élet-, test- vagy egészségkárosodás vagy alapvető szerződéses kötelezettségek miatt, amelyeket feltétlenül teljesíteni kell a szerződéses cél elérése érdekében. Ez nem vonatkozik azokra a kártérítési igényekre sem, amelyek a szolgáltató, törvényes képviselője vagy helyettese által elkövetett súlyos gondatlanságból vagy szándékos kötelezettségszegésből származnak.

Nyelv, illetékességi hely és az alkalmazandó jog

A szerződés német nyelven készül. A szerződéses viszony további megvalósítása német nyelven zajlik. Kizárólag a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó. A fogyasztók esetében ez csak annyiban érvényes, amennyiben ez nem korlátozza annak az államnak a törvényi rendelkezéseit, amelyben az ügyfél lakóhelye vagy szokásos tartózkodási helye van. A szolgáltató székhelye azon ügyfelekkel kapcsolatos jogviták helye, akik nem fogyasztók, közjogi jogi személyek vagy közjogi alapok.

magánélet

Az adásvételi szerződés kezdeményezése, megkötése, feldolgozása és visszavonása kapcsán a jelen feltételek alapján a szolgáltató adatokat gyűjt, tárol és dolgoz fel. Erre a törvényi rendelkezések keretében kerül sor. A szolgáltató nem továbbítja az ügyfél személyes adatait harmadik feleknek, kivéve, ha erre törvényesen köteles, vagy ha az ügyfél erről előzetesen kifejezetten beleegyezett. Ha egy harmadik felet a feldolgozással kapcsolatos szolgáltatásokhoz használnak, akkor a szövetségi adatvédelmi törvény rendelkezéseit betartják. Az ügyfél által megrendelés útján közölt adatokat kizárólag a szerződéses feldolgozás keretében történő kapcsolattartás céljából dolgozzuk fel, és csak arra a célra, amelyre az ügyfél hozzáférhetővé tette az adatokat. Az adatokat csak annak a hajózási társaságnak továbbítjuk, amely az áruk szükség szerinti szállításáért felelős. A fizetési adatokat továbbítják a fizetéssel megbízott hitelintézetnek. Amennyiben a szolgáltatónak üzleti vagy adózási jellegű megőrzési ideje van, egyes adatok tárolása akár tíz évet is igénybe vehet. A szolgáltató internetes boltjában tett látogatás során naplóznak olyan anonimizált adatokat, amelyek nem engednek következtetéseket levonni a személyes adatokról, és amelyeket nem szánnak, különös tekintettel az IP-címre, a dátumra, az időre, a böngésző típusára, az operációs rendszerre és a meglátogatott oldalakra. Az ügyfél kérésére a személyes adatokat a törvényi rendelkezéseknek megfelelően törlik, helyesbítik vagy blokkolják. Ingyenes információ lehetséges az ügyfél összes személyes adatáról. A személyes adatok törlésére, helyesbítésére vagy blokkolására, valamint összegyűjtésére, feldolgozására és felhasználására vonatkozó kérdések és kérések esetén az ügyfél a következő címre léphet:
greenco UG (korlátozott felelősségű), Jakob Kasprowiak, Marc Schlömann Bahnweg 3a, 95448 Bayreuth, 092178661430, onlineshop@matchamagic.de

Az elválaszthatósági záradék

E feltételek és rendelkezések eredménytelensége nincs hatással a többi rendelkezés hatékonyságára.